Abc
Duidelijke taal voor jouw lezer
Begrijpelijke brieven en e-mails
Training begrijpelijk schrijven
E-books en e-learnings
Brieven & mails laten (her)schrijven
Training begrijpelijk schrijven
Meteen beginnen met e-learnings & e-books
Waarom begrijpelijke teksten?
Begrepen door de meeste Nederlanders
Begrijpelijk schrijven wordt ook wel B1 niveau genoemd. Dit is het taalniveau dat de meeste mensen in Nederland begrijpen.
De lezer weet wat die moet doen
Een brief of e-mail schrijf je met een doel. De lezer moet iets weten, of iets doen. Het is fijn als dit meteen duidelijk is.
De lezer voelt zich begrepen
Een begripvolle brief of e-mail is fijner om te lezen. De lezer zal eerder de tekst lezen, als deze begripvol is.
Minder vragen voor de klantenservice
Is de brief of e-mail in één keer duidelijk? Dan zijn er minder vragen voor de klantenservice.
Hi
Ik ben Caja, ik schrijf teksten die in één keer duidelijk zijn
Nog te vaak zie ik brieven of e-mails die ik na het lezen van 2 zinnen alweer weg wil leggen. Er staan woorden in die ik niet ken, of de zinnen zijn te lang. Voor veel mensen kost lezen moeite. Niet alleen omdat we snel afgeleid raken. Maar ook omdat niet iedereen Nederlands op een hoger niveau kan lezen.
Ik vind dat brieven en e-mails zo veel mogelijk in één keer duidelijk moeten zijn. Dit is fijn voor de lezer. Maar ook voor de zender. Want als organisatie wil je klantvriendelijk zijn én je wilt graag dat de ontvanger in één keer doet wat nodig is.
Mijn aanpak
Brieven & e-mails herschrijven
We bekijken samen in jouw organisatie welke brieven en e-mails nodig zijn. Wat moet er in staan en wat kunnen we weglaten? Ik schrijf of herschrijf deze.
Training begrijpelijk schrijven
Brieven en e-mails zijn persoonlijk. Je moet ze vaak aanpassen aan de situatie van de lezer. Daarom is het fijn als collega’s zelf leren hoe ze begrijpelijk kunnen schrijven.
Meteen aan de slag!
Misschien heb je al basiskennis van begrijpelijk schrijven. Maar vind je het fijn om een e-book te hebben waar alles uitgelegd staat. Of je vindt het fijner om alles op je eigen tempo te leren in een online e-learning. Ook dat kan!
